Caso você tenha perdido sua senha você pode clicar no botão destacado na Imagem 1:
Imagem 1
Você será direcionado para a seguinte pagina mostrada na Imagem 2.
Para recuperar a senha clique no link que indica a sua instituição.
Imagem 2
Ao clicar nos links você poderá recuperar sua senha preenchendo os campos abaixo indicados na Imagem 3
Imagem 3